Аудитория: руководители компаний, директора по развитию бизнеса, ведущие сотрудники кадровых агентств, начальники отделов по обучению персонала, менеджеры.

Цель: Овладение средствами невербальной коммуникации для продуктивного речевого поведения в различных видах профессиональной деятельности.

Результаты: оценка элементов тембра голоса, отражающих отдельные профессионально-личностные характеристики, соотнесение внутреннего выбора коммуникативных воздействий с внешним выражением их в интонации, контроль стиля и тона общения, развитие умений увлекать и убеждать слушателей, преодолевать волнение, придавать яркость и энергичность речи невербальными средствами общения.

 ПРОГРАММА:

1. Компьютерная диагностика "ЗВУКОВОЙ ПОРТРЕТ".

• Энергичность выносливость, уверенность, гибкость, эмоциональность, устойчивость, вариативность.
• Основной вид атаки, амплитуда звучания, звуковысотный и динамический диапазон голоса.
• Индивидуальные особенности произношения, уровень владения интонационными компонентами.
• Моделирование процесса взаимодействия в минипрезентации. Выявление затруднений в процессе коммуникации.

2. Резонансная техника настройки голоса.

• Экспресс-настройка голоса.
• Основные свойства звука (тембр, высота, громкость, длительность), качества звучания голоса (звонкость, объём, полётность) и особенности взаимодействия.
• Приемы для преодоления барьеров в коммуникации. Владение обертонами, устранение посторонних звуковых шумов и неприятных тембральных оттенков для лучшей настройки голоса на общение.
• Вокально-речевая пластика. Звуковая коррекция. Техника дыхания. Формирование плавного и экономного выдоха.

3. Стиль и тон общения.

• Голос и эффективность публичного выступления.
• Использование компонентов интонации в выступлениях и презентациях (маркировка текста, выделение главной мысли, звуковая разработка материала).
• Невербальный язык коммуникаций. Коммуникативные возможности жеста, мимики и пластики.
• Способы коммуникативных воздействий и их отражение в мелодике речи: 

1.  просьба, приглашение, предложение, совет, убеждение, увещевание; 
2.  приказ, требование, инструкция, запрет, принуждение, внушение.

• Выработка стиля общения на основе предпочитаемых средств невербальной коммуникации и способов коммуникативных воздействий.

4. Способы взаимодействия.

• Использование резонаторов для привлечения внимания и активизации восприятия слушателей.
• Коммуникативная атака. Атака звука (мягкая, твердая, придыхательная).
• Установление эмоционального контакта, удержание инициативы.
• Управление голосом в стрессовых ситуациях.
• Пути перенастройки собеседника: внушение, принуждение, сопереживание (эмпатия), эмоционально-психическое "заражение".
• Защита от манипулятивных техник.

5. Проведение повторной диагностики.

• Компьютерная диагностика и слуховой анализ.
• Сравнительный анализ тестов.
• Рекомендации по совершенствованию работы голосового аппарата.
• Составление индивидуальных программ голосовых, артикуляционных и дыхательных упражнений.